Dernière mise à jour: 19 juin 2026

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

PDRCOM SRL, exploitant la marque PDRCOM Belgium.

Siège: Steenweg op Mechelen 455/1, 1950 Kraainem, Belgique.
Numéro d'entreprise / TVA: BE 1018.959.165.
Email: Sales@pdrcombelgium.be.
Téléphone: +32 471 280 499.

Données traitées

• Données d'identification professionnelle: nom, prénom, société, fonction éventuelle.
• Données de contact: email professionnel, téléphone, WhatsApp.
• Données liées à la demande: référence de pièce, marque, modèle, quantité, destination, urgence, message libre, photos ou documents envoyés volontairement.
• Données techniques: adresse IP, logs de sécurité, informations nécessaires à l'affichage et à l'hébergement du site.
• Préférences cookies: choix de consentement conservé localement pendant 6 mois.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes de devis, vérifier les références et préparer une offre: mesures précontractuelles ou exécution d'un contrat.
• Assurer le suivi commercial B2B demandé par le prospect ou client: intérêt légitime, sauf opposition.
• Gérer les obligations comptables, fiscales et administratives: obligation légale.
• Sécuriser le site, prévenir les abus et maintenir l'hébergement: intérêt légitime.
• Gérer les cookies non essentiels si de tels outils sont ajoutés: consentement préalable.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez PDRCOM Belgium. Selon la demande, certaines informations techniques peuvent être transmises à des fournisseurs, transporteurs, partenaires de sourcing ou prestataires nécessaires à l'établissement du devis et à l'exécution de la commande.

Le site est hébergé par Netlify. Les échanges email, téléphone ou WhatsApp peuvent impliquer les prestataires techniques correspondants lorsque vous utilisez ces canaux.

Transferts hors Espace économique européen

Certains prestataires ou partenaires peuvent être situés hors de l'Espace économique européen, notamment lorsque la recherche de pièces ou le transport est international. PDRCOM Belgium limite les données transmises à ce qui est nécessaire à la demande et s'appuie, lorsque requis, sur des garanties appropriées.

Durées de conservation

• Demandes de devis et échanges commerciaux: jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif si aucune commande n'est conclue.
• Données de clients et documents liés aux commandes: durée nécessaire au contrat puis durées légales comptables et fiscales applicables.
• Logs techniques et sécurité: durée limitée aux besoins de sécurité et d'hébergement.
• Choix cookies: 6 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits: Sales@pdrcombelgium.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge: autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

PDRCOM Belgium applique des mesures raisonnables pour limiter l'accès aux données et protéger les échanges. Aucun formulaire web ne doit être utilisé pour transmettre des informations sensibles sans accord préalable.

Cookies

La gestion des cookies est détaillée dans la politique en matière de cookies.